Termini di servizio

Localmente S.r.l.

Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2026

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1. Definizioni

1.1 Ai fini dei presenti Termini di Servizio, i seguenti termini hanno il significato indicato:

"Localmente", "noi", "ci": Localmente S.r.l., titolare e gestore della Piattaforma.
"Piattaforma" o "Servizio": l'applicazione web SaaS accessibile all'indirizzo https://app.localmentesrl.it e i relativi servizi connessi.
"Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che si registra e utilizza la Piattaforma.
"Account Agenzia": tipologia di account destinata ad agenzie di marketing digitale o consulenti che gestiscono le schede Google Business Profile di più clienti.
"Account Business": tipologia di account destinata a un'attività locale che gestisce direttamente la propria scheda Google Business Profile.
"Google Business Profile": la scheda gratuita che Google mette a disposizione delle attività locali per apparire nelle ricerche e su Google Maps (già "Google My Business").
"Dati Google": qualsiasi dato ricevuto da Localmente tramite le Google Business Profile API a seguito di autorizzazione OAuth 2.0 rilasciata dall'Utente.
"Contenuto Generato": articoli SEO, risposte alle recensioni, post Google Business, report PDF e ogni altro contenuto prodotto dalla Piattaforma su richiesta dell'Utente.
"Piano": il piano di abbonamento attivato dall'Utente, che determina le funzionalità accessibili e il corrispettivo dovuto.
"Periodo di Abbonamento": la durata del piano attivato (mensile o annuale).

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2. Accettazione dei Termini

2.1 I presenti Termini di Servizio, unitamente all'Informativa sulla Privacy, regolano il rapporto contrattuale tra Localmente e l'Utente.

2.2 Completando la procedura di registrazione o accedendo alla Piattaforma in qualsiasi modo, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Servizio e l'Informativa sulla Privacy.

2.3 Se l'Utente agisce per conto di una persona giuridica (agenzia, società, associazione), dichiara di avere l'autorità legale per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini. In tal caso, i riferimenti all'"Utente" si intendono estesi all'organizzazione rappresentata.

2.4 Se l'Utente non accetta i presenti Termini, deve astenersi dall'utilizzo della Piattaforma.

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3. Descrizione del Servizio

3.1 Localmente è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che consente agli Utenti di gestire la propria reputazione online e le schede Google Business Profile. Le funzionalità principali includono:

a) Gestione delle schede Google Business Profile

Visualizzazione e aggiornamento delle informazioni dell'attività (nome, indirizzo, orari, categoria, attributi, fotografie) direttamente dalla Piattaforma, tramite integrazione con le Google Business Profile API.

b) Monitoraggio e gestione delle recensioni

Ricezione in tempo reale delle nuove recensioni pubblicate dagli utenti Google, analisi del sentiment tramite algoritmi di intelligenza artificiale, gestione e pubblicazione di risposte per conto dell'attività.

c) Pubblicazione di post Google Business

Creazione, modifica, pianificazione e pubblicazione di aggiornamenti, offerte ed eventi sulla scheda Google Business Profile.

d) Generazione di contenuti SEO

Produzione di articoli ottimizzati per i motori di ricerca tramite intelligenza artificiale, con possibilità di pubblicazione diretta su WordPress (tramite integrazione OAuth2 o Application Password).

e) Monitoraggio del posizionamento locale

Tracciamento della visibilità dell'attività nelle ricerche geolocalizzate tramite i moduli AI Tracker e Rank Tracker.

f) Produzione di report

Generazione di report PDF sull'andamento delle recensioni, del sentiment e della reputazione online dell'attività.

g) Gestione multi-sede (Account Agenzia)

Possibilità di gestire più attività e clienti da un'unica interfaccia, con separazione dei dati tra i diversi account clienti.

3.2 Localmente si riserva il diritto di modificare, aggiornare o ampliare le funzionalità del Servizio, previo avviso agli Utenti nei termini previsti dalla sezione 19.

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4. Registrazione dell'Account

4.1 Requisiti per la registrazione

4.1.1 Possono registrarsi sulla Piattaforma:

Persone fisiche maggiorenni (almeno 18 anni di età);
Persone giuridiche (società, agenzie, ditte individuali) legalmente costituite.

4.1.2 La registrazione è possibile tramite:

Email e password: creazione di un account con indirizzo email e password personale;
Google OAuth: accesso tramite il proprio account Google, che autentica l'utente senza necessità di creare una password separata.

4.1.3 In fase di registrazione, l'Utente è tenuto a fornire informazioni veritiere, accurate e complete. L'utilizzo di dati falsi, di identità altrui o di indirizzi email non propri è vietato e costituisce causa di immediata risoluzione dell'account.

4.2 Tipologia di account

4.2.1 Al momento della registrazione, l'Utente seleziona la tipologia di account:

Account Business: per chi gestisce una singola attività locale propria.
Account Agenzia: per chi gestisce più attività per conto di clienti terzi.

La tipologia di account determina le funzionalità disponibili e l'organizzazione dell'interfaccia.

4.3 Sicurezza dell'account

4.3.1 L'Utente è il solo responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di qualsiasi attività svolta tramite il proprio account, sia essa autorizzata o meno dall'Utente.

4.3.2 In caso di accesso non autorizzato o sospetto compromissione dell'account, l'Utente è tenuto a notificarlo immediatamente a: support@localmentesrl.it

4.3.3 Localmente non è responsabile per danni derivanti dalla mancata protezione delle credenziali da parte dell'Utente.

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5. Integrazione con Google Business Profile API

5.1 Natura e finalità dell'integrazione

5.1.1 Alcune delle funzionalità principali della Piattaforma richiedono che l'Utente autorizzi Localmente ad accedere al proprio account Google Business Profile tramite il protocollo OAuth 2.0. L'integrazione è volontaria e può essere attivata o disattivata in qualsiasi momento dall'Utente.

5.1.2 L'autorizzazione OAuth 2.0 consente a Localmente di operare sulle API di Google Business Profile per conto dell'Utente, esclusivamente sulla base delle istruzioni impartite dall'Utente tramite la Piattaforma.

5.2 Permessi richiesti e relativa motivazione

5.2.1 Per consentire il funzionamento del Servizio, Localmente richiede il seguente scope OAuth 2.0:

`https://www.googleapis.com/auth/business.manage`

Questo permesso è necessario per eseguire le seguenti operazioni, tutte attivate su esplicita richiesta dell'Utente:

| Operazione | Tipo di accesso | Funzionalità abilitata |

|---|---|---|

| Lettura informazioni scheda (nome, indirizzo, orari, categoria) | Lettura | Visualizzazione nella dashboard Localmente |

| Aggiornamento informazioni scheda | Scrittura | Modifica dei dati dell'attività dalla Piattaforma |

| Lettura delle recensioni ricevute | Lettura | Monitoraggio, analisi del sentiment, gestione risposte |

| Pubblicazione di risposte alle recensioni | Scrittura | Risposta alle recensioni per conto dell'attività |

| Modifica e cancellazione di risposte esistenti | Scrittura | Correzione o ritiro di risposte già pubblicate |

| Lettura dei post esistenti | Lettura | Visualizzazione storico dei contenuti pubblicati |

| Creazione e pubblicazione di nuovi post | Scrittura | Aggiornamenti, offerte ed eventi sulla scheda |

| Accesso ai dati statistici della scheda | Lettura | Report e monitoraggio del posizionamento |

5.2.2 Localmente non richiede permessi più ampi di quelli strettamente necessari alle funzionalità descritte.

5.3 Dichiarazione di Uso Limitato — Google API Services (Limited Use Disclosure)

> L'uso da parte di Localmente delle informazioni ricevute dalle Google API rispetta la Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti relativi all'Uso Limitato (Limited Use requirements).

5.3.1 In conformità alla Google API Services User Data Policy, Localmente si impegna a:

(a) Utilizzare i Dati Google esclusivamente per fornire o migliorare le funzionalità della Piattaforma descritte nei presenti Termini e nell'Informativa sulla Privacy. I Dati Google non sono utilizzati per finalità di profilazione pubblicitaria, targeting comportamentale o analisi di mercato per terzi.

(b) Non trasferire i Dati Google a soggetti terzi, salvo ai fornitori di infrastruttura tecnica strettamente necessari all'erogazione del Servizio (elencati nell'Informativa sulla Privacy, sezione 9), i quali sono vincolati da accordi di trattamento dei dati conformi al GDPR e alle politiche di Google.

(c) Non utilizzare i Dati Google per mostrare annunci pubblicitari all'Utente.

(d) Non utilizzare i Dati Google per addestrare modelli di intelligenza artificiale di uso generale. I modelli AI utilizzati da Localmente per l'analisi del sentiment operano esclusivamente su dati dell'Utente corrente e per le finalità descritte.

(e) Non consentire a esseri umani di leggere i Dati Google dell'Utente, eccetto nei casi limitati e documentati previsti dall'Informativa sulla Privacy (sezione 5.1.e).

5.4 Responsabilità dell'Utente nell'utilizzo dell'integrazione Google

5.4.1 Autorizzando l'integrazione, l'Utente dichiara di essere il legittimo titolare o gestore autorizzato della scheda Google Business Profile collegata, e di avere il diritto di concedere a Localmente l'accesso ai dati e di compiere operazioni sulla scheda per conto dell'attività.

5.4.2 L'Utente è l'unico responsabile della correttezza e della liceità dei contenuti pubblicati tramite la Piattaforma sulle schede Google Business Profile, incluse le risposte alle recensioni e i post.

5.4.3 L'utilizzo della Piattaforma per pubblicare contenuti che violino le Norme per le schede Google Business Profile o qualsiasi altra politica di Google è esclusivamente a rischio e responsabilità dell'Utente.

5.5 Conformità alle politiche di Google

5.5.1 L'Utente prende atto che l'utilizzo della Piattaforma nell'ambito dell'integrazione Google è soggetto anche alle Condizioni di Servizio di Google e alla Politica relativa ai programmi per sviluppatori delle API di Google. In caso di conflitto tra i presenti Termini e le politiche di Google, le politiche di Google prevalgono relativamente all'utilizzo delle API.

5.5.2 Localmente non è responsabile per l'eventuale sospensione, limitazione o modifica delle Google Business Profile API da parte di Google, né per le conseguenze che tali eventi potrebbero avere sulla disponibilità delle funzionalità del Servizio che dipendono da tali API.

5.6 Revoca dell'autorizzazione Google

5.6.1 L'Utente può revocare l'autorizzazione concessa a Localmente per l'accesso al proprio account Google Business Profile in qualsiasi momento, tramite due modalità:

Modalità A — Tramite la Piattaforma:

Accedere a Dashboard → Impostazioni → Integrazioni → Google Business Profile → Disconnetti.

La disconnessione è immediata: i token vengono eliminati e la sincronizzazione cessa istantaneamente.

Modalità B — Tramite le impostazioni di sicurezza di Google:

1. Accedere a https://myaccount.google.com/permissions;

2. Individuare "Localmente" nell'elenco delle applicazioni autorizzate;

3. Selezionare "Rimuovi accesso" e confermare l'operazione.

5.6.2 Si raccomanda di procedere alla revoca tramite entrambe le modalità per garantire la completa rimozione dell'accesso in tutti i sistemi.

5.6.3 La revoca dell'autorizzazione comporta l'interruzione di tutte le funzionalità che dipendono dall'integrazione Google. Localmente non è responsabile per la perdita di funzionalità, dati o opportunità commerciali conseguente alla revoca.

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6. Obblighi e Responsabilità dell'Utente

6.1 L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili e ai presenti Termini.

6.2 È espressamente vietato:

(a) Pubblicare contenuti falsi, ingannevoli, diffamatori, discriminatori, osceni o che violino diritti di terzi tramite la Piattaforma.

(b) Generare, pubblicare o diffondere recensioni false o incentivate in violazione delle politiche di Google.

(c) Tentare di accedere non autorizzato a sistemi, account o dati di altri utenti.

(d) Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper, crawler) per interagire con la Piattaforma senza previa autorizzazione scritta di Localmente.

(e) Rivendere, sublicenziare o trasferire l'accesso alla Piattaforma a soggetti terzi senza autorizzazione scritta di Localmente.

(f) Tentare di decompilare, disassemblare o effettuare il reverse engineering del codice della Piattaforma.

(g) Compiere atti che compromettano la sicurezza, la stabilità o le prestazioni della Piattaforma.

6.3 L'Utente è il solo responsabile per i contenuti pubblicati tramite la Piattaforma su Google Business Profile, WordPress o qualsiasi altra piattaforma di terze parti. Localmente declina ogni responsabilità per danni derivanti da tali pubblicazioni.

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7. Contenuto Generato dalla Piattaforma

7.1 Proprietà dei contenuti

7.1.1 I contenuti generati dalla Piattaforma su richiesta dell'Utente (articoli SEO, risposte alle recensioni, post, report) sono di esclusiva proprietà dell'Utente. Localmente non rivendica diritti di proprietà intellettuale su tali contenuti.

7.1.2 L'Utente concede a Localmente una licenza non esclusiva e gratuita per conservare e trattare tali contenuti esclusivamente nella misura necessaria all'erogazione del Servizio (archiviazione, visualizzazione, pubblicazione su richiesta).

7.2 Responsabilità sui contenuti generati

7.2.1 Localmente fornisce strumenti di intelligenza artificiale a supporto dell'attività dell'Utente. La Piattaforma non garantisce l'accuratezza, la completezza, l'originalità o l'idoneità a specifiche finalità dei contenuti generati automaticamente.

7.2.2 Prima di pubblicare qualsiasi contenuto generato dalla Piattaforma, l'Utente è tenuto a verificarne la correttezza, la veridicità e la conformità alle norme applicabili. L'Utente è il solo responsabile delle conseguenze derivanti dalla pubblicazione di tali contenuti.

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8. Abbonamenti, Pagamenti e Fatturazione

8.1 Piani di abbonamento

8.1.1 La Piattaforma è accessibile tramite piani di abbonamento a pagamento. I dettagli sui piani disponibili, le funzionalità incluse e i prezzi aggiornati sono indicati nella pagina prezzi del sito istituzionale https://localmentesrl.it.

8.1.2 L'abbonamento decorre dalla data di attivazione e si rinnova automaticamente al termine di ogni Periodo di Abbonamento, salvo disdetta nei termini indicati alla sezione 8.4.

8.2 Gestione dei pagamenti

8.2.1 I pagamenti sono elaborati da Stripe Inc., fornitore certificato PCI-DSS. L'Utente accetta le Condizioni di Servizio di Stripe per quanto attiene al trattamento dei dati di pagamento.

8.2.2 Localmente non memorizza né ha accesso ai dati della carta di credito dell'Utente.

8.2.3 In caso di mancato pagamento, Localmente si riserva il diritto di sospendere l'accesso alla Piattaforma fino alla regolarizzazione, previa notifica via email.

8.3 Rimborsi

8.3.1 Fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di diritto di recesso per i contratti a distanza (D.Lgs. 21/2014 per i consumatori), non è previsto il rimborso proporzionale in caso di disdetta anticipata nel corso di un Periodo di Abbonamento già fatturato.

8.3.2 Richieste di rimborso eccezionali possono essere valutate caso per caso inviando una comunicazione motivata a support@localmentesrl.it.

8.4 Disdetta dell'abbonamento

8.4.1 L'Utente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento accedendo alla sezione Abbonamento nelle impostazioni della Piattaforma o scrivendo a support@localmentesrl.it.

8.4.2 La disdetta ha effetto al termine del Periodo di Abbonamento corrente. L'Utente mantiene l'accesso alla Piattaforma fino alla scadenza del periodo già pagato.

8.5 Modifica dei prezzi

8.5.1 Localmente si riserva il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti. Le modifiche saranno comunicate via email con un preavviso di almeno 30 giorni prima del successivo rinnovo. Continuando a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore delle nuove tariffe, l'Utente ne accetta l'applicazione.

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9. Integrazioni con Servizi di Terze Parti

9.1 Google Business Profile API

La Piattaforma si integra con le Google Business Profile API per la gestione delle schede e delle recensioni. I dettagli completi dell'integrazione, dei permessi richiesti e degli obblighi derivanti sono descritti alla sezione 5 dei presenti Termini e nella sezione 4 dell'Informativa sulla Privacy.

9.2 WordPress

La Piattaforma consente l'integrazione con siti WordPress (self-hosted e WordPress.com) per la pubblicazione di articoli SEO. L'integrazione richiede che l'Utente fornisca le credenziali di accesso al proprio sito WordPress (Application Password per siti self-hosted, OAuth2 per WordPress.com). Localmente tratta tali credenziali in forma cifrata e le utilizza esclusivamente per la pubblicazione dei contenuti richiesti dall'Utente.

9.3 Bing

La Piattaforma si integra con le API di Microsoft Bing per il monitoraggio del posizionamento dell'attività nei motori di ricerca Bing. I dati ottenuti tramite questa integrazione sono utilizzati esclusivamente per la generazione di report di posizionamento.

9.4 Stripe

La Piattaforma utilizza Stripe per la gestione dei pagamenti e degli abbonamenti, come descritto alla sezione 8.

9.5 Localmente non è responsabile per la disponibilità, l'accuratezza o il funzionamento dei servizi di terze parti integrati nella Piattaforma. L'Utente è tenuto a rispettare i termini di servizio di ciascun fornitore di terze parti.

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10. Supporto e Comunicazioni

10.1 Il supporto tecnico è disponibile tramite email all'indirizzo: support@localmentesrl.it

10.2 Localmente si impegna a rispondere alle richieste di supporto entro 2 giorni lavorativi.

10.3 Le comunicazioni di servizio (notifiche di rinnovo, aggiornamenti della Piattaforma, comunicazioni di sicurezza) vengono inviate all'indirizzo email registrato dall'Utente. L'Utente è responsabile del mantenimento di un indirizzo email valido e attivo.

10.4 Le comunicazioni aventi rilevanza contrattuale (modifiche ai Termini, variazioni di prezzo, sospensione dell'account) vengono effettuate esclusivamente via email all'indirizzo registrato.

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11. Proprietà Intellettuale

11.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, al codice sorgente, agli algoritmi, al design, ai marchi, ai loghi, alla documentazione e a qualsiasi altro elemento della Piattaforma appartengono esclusivamente a Localmente S.r.l. e sono protetti dalle leggi italiane ed europee sulla proprietà intellettuale.

11.2 La sottoscrizione di un abbonamento concede all'Utente una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare la Piattaforma secondo i presenti Termini. Nessuna disposizione dei presenti Termini trasferisce all'Utente diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma o su suoi elementi.

11.3 È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale della Piattaforma o dei suoi elementi senza previa autorizzazione scritta di Localmente.

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12. Limitazione di Responsabilità

12.1 Servizio "as is"

12.1.1 La Piattaforma è fornita "nello stato in cui si trova" ("as is") e "secondo disponibilità" ("as available"). Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Localmente non presta garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, riguardo a:

la continuità e l'assenza di interruzioni del Servizio;
l'assenza di errori o bug;
il raggiungimento di risultati specifici (es. aumento delle recensioni, miglioramento del posizionamento);
la compatibilità con ogni sistema, dispositivo o browser.

12.2 Dipendenza da servizi di terze parti

12.2.1 Alcune funzionalità della Piattaforma dipendono da API e servizi di terze parti (in particolare le Google Business Profile API). Localmente non è responsabile per interruzioni, modifiche, limitazioni o cessazione di tali servizi da parte dei rispettivi fornitori, né per le conseguenze che tali eventi possono avere sulla disponibilità delle funzionalità del Servizio.

12.3 Limite massimo di responsabilità

12.3.1 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva di Localmente nei confronti dell'Utente per qualsiasi causa è limitata all'importo effettivamente pagato dall'Utente per il Servizio nei 3 mesi immediatamente precedenti all'evento generatore della responsabilità.

12.3.2 Localmente non è in alcun caso responsabile per danni indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi, né per perdita di profitti, perdita di dati, perdita di opportunità commerciali o danni alla reputazione, anche qualora Localmente fosse stata informata della possibilità di tali danni.

12.3.3 Le limitazioni di cui alla presente sezione non si applicano in caso di dolo o colpa grave di Localmente, né nei casi in cui la legge applicabile non consenta l'esclusione o la limitazione di responsabilità (in particolare per i consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005).

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13. Indennizzo

13.1 L'Utente accetta di tenere indenne Localmente, i suoi dirigenti, dipendenti e collaboratori da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa (incluse le spese legali) derivanti da:

violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente;
contenuti pubblicati tramite la Piattaforma in violazione di norme di legge o diritti di terzi;
utilizzo non autorizzato o illecito del Servizio da parte dell'Utente.

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14. Sospensione e Chiusura dell'Account

14.1 Sospensione o chiusura da parte di Localmente

14.1.1 Localmente si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente, con o senza preavviso, nei seguenti casi:

(a) Violazione dei presenti Termini o dell'Informativa sulla Privacy;

(b) Attività fraudolente, abusive o illecite tramite la Piattaforma;

(c) Mancato pagamento dell'abbonamento entro i termini previsti;

(d) Ricezione di una richiesta motivata dall'Autorità giudiziaria o dalle forze dell'ordine;

(e) Utilizzo della Piattaforma in violazione delle politiche di Google o di altri fornitori di servizi integrati, che ponga a rischio la disponibilità del Servizio per altri utenti.

14.1.2 In caso di sospensione per mancato pagamento, l'account viene riattivato automaticamente a seguito della regolarizzazione.

14.1.3 In caso di chiusura per violazione dei Termini, Localmente si riserva il diritto di non consentire la nuova registrazione dell'Utente.

14.2 Chiusura dell'account da parte dell'Utente

14.2.1 L'Utente può richiedere la chiusura del proprio account in qualsiasi momento scrivendo a: support@localmentesrl.it

14.2.2 La procedura di cancellazione dei dati a seguito della chiusura dell'account è descritta nella sezione 10.3 dell'Informativa sulla Privacy.

14.3 Effetti della chiusura

14.3.1 Alla chiusura dell'account, indipendentemente dalla causa:

L'accesso alla Piattaforma cessa immediatamente;
I token Google vengono revocati ed eliminati entro 24 ore;
I dati vengono eliminati nei tempi indicati nell'Informativa sulla Privacy;
Le obbligazioni di pagamento maturate prima della chiusura restano esigibili;
Le clausole dei presenti Termini che per loro natura sopravvivono alla risoluzione (proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, indennizzo, legge applicabile) rimangono in vigore.

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15. Base Legale per il Trattamento dei Dati (GDPR)

15.1 Per gli Utenti residenti nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo, il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). I dettagli completi sulle basi giuridiche del trattamento, sulle categorie di dati trattati e sui diritti degli interessati sono contenuti nell'Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante del rapporto contrattuale.

15.2 In sintesi, le basi giuridiche principali del trattamento sono:

Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per tutti i trattamenti necessari all'erogazione del Servizio richiesto dall'Utente;
Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): per la conservazione dei dati di fatturazione ai fini fiscali;
Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per i log di sistema e il miglioramento del Servizio tramite dati aggregati.

15.3 Per quanto concerne i Dati Google, il trattamento è fondato sull'esecuzione del contratto, in quanto l'Utente ha esplicitamente richiesto l'attivazione dell'integrazione Google e il trattamento dei relativi dati è necessario per fornire le funzionalità richieste.

15.4 L'Utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a: privacy@localmentesrl.it

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16. Legge Applicabile e Foro Competente

16.1 I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana.

16.2 Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, dall'esecuzione o dalla risoluzione dei presenti Termini, le parti concordano che il foro competente sia quello del luogo in cui ha sede Localmente S.r.l.

16.3 Fatta salva la competenza inderogabile del foro del consumatore ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), per gli Utenti che agiscono in qualità di consumatori il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

16.4 In alternativa al ricorso giurisdizionale, gli Utenti consumatori hanno il diritto di avvalersi della procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ODR) tramite la piattaforma europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

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17. Forza Maggiore

17.1 Localmente non è responsabile per inadempimenti o ritardi nell'erogazione del Servizio causati da eventi al di fuori del ragionevole controllo di Localmente, inclusi a titolo esemplificativo: calamità naturali, interruzioni delle reti di comunicazione, attacchi informatici, modifiche unilaterali alle API di terze parti, provvedimenti dell'Autorità.

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18. Cessione del Contratto

18.1 L'Utente non può cedere i propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini senza il preventivo consenso scritto di Localmente.

18.2 Localmente può cedere i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini a terzi, in particolare in caso di fusione, acquisizione o cessione d'azienda, previo avviso all'Utente. Se la cessione modifica sostanzialmente le condizioni del Servizio in senso sfavorevole all'Utente, quest'ultimo ha il diritto di recedere dal contratto senza penali entro 30 giorni dalla notifica della cessione.

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19. Modifiche ai Termini di Servizio

19.1 Localmente si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

19.2 Le modifiche non sostanziali (correzioni redazionali, aggiornamenti formali privi di impatto sui diritti degli Utenti) entrano in vigore alla data di pubblicazione sul sito.

19.3 Le modifiche sostanziali sono comunicate agli Utenti tramite email all'indirizzo registrato e/o tramite notifica in-app con un preavviso di almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore.

19.4 L'uso continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se l'Utente non accetta le modifiche, può chiudere il proprio account prima della loro entrata in vigore, ai sensi della sezione 14.2.

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20. Disposizioni Finali

20.1 Intero accordo. I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra le parti in merito all'utilizzo della Piattaforma e sostituiscono qualsiasi accordo, proposta o comunicazione precedente relativa allo stesso oggetto.

20.2 Nullità parziale. Se una o più disposizioni dei presenti Termini dovessero risultare nulle, inefficaci o inapplicabili ai sensi della legge applicabile, tale nullità non si estende alle restanti disposizioni, che rimangono pienamente in vigore.

20.3 Rinuncia. Il mancato esercizio da parte di Localmente di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.

20.4 Intestazioni. Le intestazioni delle sezioni sono inserite per comodità di lettura e non hanno valore interpretativo.

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21. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, per richieste di supporto o per esercitare i propri diritti:

Localmente S.r.l.

Email supporto: support@localmentesrl.it

Email privacy: privacy@localmentesrl.it

Sito web: https://localmentesrl.it

Applicazione: https://app.localmentesrl.it